为消费者搭建商务举报投诉服务平台
来源:    发布时间: 2018-06-07 20:03    次浏览   

9月20日,河南省商务厅市场秩序处刘兵处长一行到信阳市平桥区,就平桥区市场监管公共服务体系项目建设进行检查验收。平桥区副区长郭丽和信阳市商务局、财政局等有关人员参加验收工作。

检查组要求,平桥区商务局要进一步完善机制,健全投诉系统,不断解决后续运行中存在的问题,做到机构、人员编制和执法经费都要规范到位。要广泛宣传,提高群众对12312知晓度;全面开展商务领域举报、投诉、咨询、服务等工作,为消费者搭建商务举报投诉服务平台,推动市场监管公共服务体系工作再上新台阶。

检查组通过听取汇报和实地查看,对信阳市平桥区12312商务举报投诉服务站和商务稽查大队两个项目的完成情况给予了肯定,平桥区市场监管公共服务体系项目建设基本通过验收。